Verzending en levering

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

BTW en verzendkosten

Wij maken gebruik van de Kleine Ondernemersregeling (KOR). Daarom wordt erg geen BTW in rekening gebracht. Daarnaast brengen wij geen verzendkosten in rekening.

Verzend- en leveringsbeleid

De levertijd van onze producten heeft momenteel een duur van 1 tot 2 dagen. De levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Post NL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Retourpolicy

Bent u niet tevreden over één van onze producten, doordat het product u niet bevalt of is beschadigd. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Na annulering heeft u 14 dagen om het product retour naar ons op te sturen. U ontvangt het volledige bedrag gecrediteerd. Let op: de kosten voor retour van uw huis naar ons zijn voor eigen rekening. Voor deze tarieven adviseren we u om de website van de vervoerder raad te plegen. Het product zal met alle geleverde toebehoren en- indien redelijkerwijze mogelijk - in originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om hier gebruik van te maken, kunt u contact opnemen met info@melvinpietersz.com. Het verschuldigde bedrag zullen wij binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde door ons is ontvangen.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Het product ruilen

Wilt u het product ruilen voor een andere of dezelfde product(en). Dat kan! U kunt hiervoor contact opnemen met info@melvinpietersz.com. Let op: u draagt zelf de kosten voor het terugzenden van het product.

Een verkeerd adres opgegeven?

Heeft u een foutje gemaakt tijdens het opgeven van uw adres? Neem dan contact op met info@melvinpietersz.com. We wijzigen uw gegevens waar nodig is.

Contact

Voor al uw andere vragen, kunt u contact opnemen via info@melvinpietersz.com.